Lo que se repite, se puede automatizar
"Automatizar" suena a algo grande y caro. En la práctica es lo contrario: coger una tarea aburrida que haces todos los días y hacer que se haga sola. Estas son cinco de las más habituales en una PYME.
1. Apuntar a mano a cada cliente nuevo
Cuando alguien rellena tu formulario, en vez de copiarlo a una hoja de cálculo: que entre solo en tu lista de contactos y te llegue un aviso. Cero copiar y pegar.
2. Responder siempre lo mismo
Las mismas preguntas (horario, precios, cómo llegar) las respondes veinte veces al día. Un sistema que conteste al momento las dudas básicas te libera horas y atiende incluso de noche.
3. Recordatorios de cita o de pago
Recordar citas o avisar de un pago pendiente, uno a uno, es tiempo perdido. Se puede programar para que salga solo: el cliente recibe su recordatorio, tú no haces nada.
4. Pasar datos de un sitio a otro
¿Apuntas lo mismo en dos o tres sitios (la web, la agenda, la hoja de Excel)? Eso se conecta para que lo escribas una vez y aparezca en todas partes.
5. Informes que haces a mano cada mes
Si cada mes recopilas números de varios sitios para un informe, eso se puede generar solo: tú solo lo revisas.
El patrón es siempre el mismo
Identificamos qué tarea te quita más tiempo, vemos si se puede automatizar y la ponemos en marcha. Lo habitual: entre 3 y 8 horas a la semana recuperadas.
¿Quieres que miremos qué se puede automatizar en tu caso? Cuéntanoslo.