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Cómo saber si tu web está perdiendo clientes

Tu web puede estar espantando clientes sin que te enteres. Estas son las señales claras y cómo comprobarlo tú mismo en cinco minutos.

5 min de lectura. Publicado el 24 de mayo de 2026.

El cliente no te dice "tu web es mala". Se va y ya está

Por eso es difícil darse cuenta. Pero hay señales claras que puedes comprobar tú mismo hoy.

1. Tarda en cargar

Ábrela en el móvil con los datos (no con wifi). Si tarda más de 3 segundos en verse, estás perdiendo gente: la mayoría no espera.

2. No sales en Google

Busca tu servicio + tu ciudad ("fontanero en Málaga"). Si no apareces en la primera página, los clientes están llamando a quien sí aparece.

3. No se entiende qué haces

Enséñasela a alguien que no conozca tu negocio 5 segundos. Si no sabe decir a qué te dedicas y cómo contactarte, el visitante tampoco.

4. Cuesta contactar

¿Hay que buscar el teléfono? ¿El formulario falla? Cada obstáculo entre el interés y el contacto es un cliente que se cae.

5. Se ve mal en el móvil

Más de la mitad de tus visitas son desde el móvil. Si ahí se ve apretada o descuadrada, esa mayoría se va.

Qué hacer con esto

Si has marcado dos o más, tu web te está costando dinero, no solo "está anticuada". Lo bueno: son cosas que se arreglan.

Si quieres, le hacemos una revisión gratis y te decimos exactamente qué falla. Escríbenos.

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